E-HOME共享•家：防控好疫情就是最好的服务

疫情防控无小事。在苏州工业园区城市重建有限公司（以下简称“城市重建”）运营的E-HOME共享•家青年长租公寓，运营管理团队的每位成员心中都明白，能否在社区最基层的单元上消灭疫情隐患，关系着每个住户乃至整个城市居民的安全，“防控好疫情就是最好的服务”。在这个特殊的春节，他们排除万难，用心体贴住户急难，尽所能把好疫情防控关。

2月3日，国资党委书记、国资办主任钱晓红带队来到了E-HOME共享•家现场检查，城市重建相关领导提供了疫情发生以来公寓内部排查的详细台账。钱晓红肯定了城市重建在前期防控工作中的积极响应和成效，同时也进一步要求，在已排查的数据基础上，继续细化对陆续返程住户的健康监测和敏感接触史排查，做好集中观察点预案，同时对住户的生活服务不能掉队，做好园区国企运营载体的表率。

防控疫情，再细都不为过

根据公布的新型冠状病毒感染的肺炎病例情况，病毒的传播力不容小觑。对于一个以青年群体租住为主的公寓载体而言，住户排查工作必须做实做细。根据苏州市委、园区党工委、园区国资办相关文件精神，E-HOME共享•家先后建立了《疫情防控工作指南》、《疫情防控应急预案》、《门岗管理操作流程》、《设立集中观察区域的预案》等多个应急制度规定，让春节期间亟待落实的防控工作有章可循，具体防控措施表单化、流程化和目标化。E-HOME共享•家建立了日报制度，每天向东沙湖社工委和总公司定时报送，及时汇报各类防控部署情况。在实际排查过程中，工作人员发现仅仅通过每户签约者身份进行排查其实还存在不少漏洞，于是运营管理团队立即商议决定扩大排查范围，重点开展对全体居住人员的逐一电话问询，详细登记人员籍贯、真实老家、返苏始发地以及包括车次车厢、航班座号等在内的具体交通信息，确保守牢社区防疫的第一道关。

服务住户，再忙都不为过

除已返乡的住户外，E-HOME共享•家也有不少春节期间选择留苏的住户，随着疫情防控措施的逐步加强，他们的日常生活也遇到了一些实际困难。E-HOME共享•家在城市重建疫情防控领导小组的领导下，第一时间成立了疫情防控工作小组，下设保洁组、管家组、安保组和督查组，明确责任分工和工作职责，没有条件创造条件，尽可能为住户排忧解难。公寓采用出入证管理，严格执行每日定点定时消毒消杀，关注公寓内商户的物资供给和卫生管理情况，安保人员24小时强化巡逻。值勤工作人员耐心普及疫情防控知识，关怀身体有不适的住户的生活起居，并通过公众号等线上系统及时传递最新信息，让留苏住户感受到居苏州的安心与温情。